Q＆A
入居条件について
原則65歳以上で要支援1以上の認定を受けられている方がご入居いただけます。65歳未満であってもご入居いただける場合がございますので、お気軽にご相談ください。
各施設、個室から多床室まで幅広くご用意しております。空き状況にもよりますので、詳細は各施設にお問い合わせください。
はい、ご入居いただけます。 認知症の方も多くご入居いただいております。 まずはご相談ください、その方の心身状況や生活状況などお聞きした上で、施設でのケア方針を検討させていただきます。
はい、ご入居いただけます。 館内、居室内は段差の無いバリアフリー設計となっており、車椅子での生活を想定した造りとなっております。
当社の施設では原則そのようなことはございません。ご安心ください。しかしながら、施設での対応が困難なケアが必要となった場合には、入居者様やご家族の方とご相談させていただく場合がございます。
費用について
駿河シルバーサービスの全施設において入居一時金は頂いておりません。
個々人の状態により違います。医療に関しては提携医療機関と入居者様との契約となります。
施設について
ご入居者が安心して暮らせるように、防犯や防災には特に気を遣っております。 具体的には、次のような対応策をとっております。
1）出入口はオートロックになっており、不審者の侵入を未然に防ぎます。
2）施設内には火災報知器やスプリンクラー、避難階段等が設置されております。
3）定期的に防災訓練を実施して注意喚起に努めたり、対策を講じております。
4）災害発生時でも業務を中断させないように準備するとともに、中断した場合でも優先的に業務を実施するため、あらかじめ検討した方針、体制、手順等を示した計画（業務継続計画－BCP）を各施設で策定しております。
施設により対応方法は異なりますが、基本的に日用品や衛生用品等はこちらでご用意させていただきます。費用は毎月請求させていただきます。詳細は各施設にお問い合わせください。
現在お使いのご愛用の家具や調度品、テレビ、ご趣味の道具、お好みの装飾品などのお持込みは可能ですので、ご宿泊者様ごとの快適なプライベート空間をお作りいただけます。ただし、冷蔵庫、刀物類、火気を使用するもの、危険物、刺激臭のするもの、植物、ペット類のお持込みはご遠慮いただきます。
体操・カラオケ・囲碁・将棋・絵画・書道等が楽しめます。
また、年間を通じて、お花見・夏祭り・敬老会・クリスマス会・お誕生会・映画鑑賞会など、施設によって違いはありますが四季折々の行事を行っております。
施設内は全館禁煙とさせていただいております。
食事について
基本的に食堂で召し上がっていただいています。お食事しながら、ご入居者同士で会話を楽しまれる方がほとんどです。
食堂への移動の見守りサポートが必要な方は、決められた時間にスタッフがお声掛けするのでご安心ください。
主食や副食の柔らかさを調節したり、咀嚼（そしゃく）や嚥下（えんげ）の状態に合わせててきざみ食やミキサー食等の対応もいたします。
サービスについて
日中は看護師が常駐し、ご入居者の健康管理や薬の管理を行っております。夜間は電話での対応や状況によってはすぐ駆けつけられるよう体制を整えております。また、協力医療機関は定期的な訪問診療や健康診断だけでなく、24時間体制で対応してくださるので、日中夜間問わず体調変化があった場合はすぐに医師に相談ができる体制となっております。
ご入居者、ご家族が希望される病院への通院は、原則、ご家族の付き添いをお願いしております。
急な体調不良等の緊急時は施設職員が対応しますのでご安心ください。
ご家族やご友人のご宿泊に関しましては、原則お受けしておりません。特別な事情がある場合などはご相談ください。
意見交換の場（運営懇談会）を定期的に開催しており、ご入居者・ご家族のご意見をお伺いします。また 、ご入居者・ご家族へのアンケートの実施や、ご意見箱を設置しご意見・ご要望をお聞きしております。 この他にも何かお気づきの点がございましたら、施設スタッフにお声掛け下さい。
希望者は毎月定められた日に専門の歯科医により施設内で治療を受けられます。※費用は実費負担となります
治療によっては施設内で受けることができないケースもありますので、その際は歯科医院にての治療となります。
希望者は毎月定められた日に専門の美容師により施設内で理美容のサービスが受けられます。費用は実費負担となります。
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